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반지 시켜서 받아봤는데 남자반지가 2.9g 이라 명시되어있는데 실제로 받은 반지는 2,4

작성자 59015809@n(ip:)

작성일 2020-06-17

조회 57

평점 1점  

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내용

반지 시켜서 받아봤는데 남자반지가 2.9g 이라 명시되어있는데 실제로 받은 반지는 2,42g 으로 17%가량 중량미달로 왔네요.. 그래서 문의했더니 차액만큼 보상해주신다고 하네요.. 그런데 태도가 너무 좀 그러네요.. 40만원가량 되는 반지를 샀는데 중량미달로 문의하니, 보상은 해주겠는데 자기들도 수작업으로 진행되는거라 이해를 해달라는 말만 할뿐, 단 한마디도 미안하다 죄송하다, 사과는 절대로 안하네요.. 마음먹고 산 반지인데 중량미달로 오고 사과한마디 없고 돈 보상해준다고 우리사정도 이해해달라는 말만 들으니 되게 별로네요.. 보상만 해주면 된다는 마인드고 미안함은 하나도 안느껴지네요 전화받은 남자분이

첨부파일 review_17123_image1.jpg

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  • 작성자 커플링은 커플이야

    작성일 2020-06-17

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요! 고객님 우선 고객님에게 만족시켜드리지못해 정말 죄송합니다 .. 반지는 사람이 만드는 수작업이다 보니 같은호수로 동일하게 제작하여도 중량차이가 생겨 정확한 중량에 맞출수없어, 고객님에게 불편드린것같습니다. 정말 죄송합니다 더욱 노혁하는 커플이야가 되겠습니다 감사합니다 .
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